POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE STASH

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en stashmex.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.
A medida que navega, también recopilamos datos sobre las páginas o productos que visita, los términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos esta información mediante tecnologías como:

• Cookies: pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo.

• Archivos de registro: registran acciones realizadas en el Sitio e incluyen datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas visitadas y fechas u horarios.

• Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para analizar la navegación y la interacción con el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (tarjeta u otros métodos), correo electrónico y número de teléfono.
A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Cuando mencionamos “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la información del pedido para procesar las compras realizadas a través del Sitio, incluyendo pagos, envíos, confirmaciones y facturación.
También la usamos para:

• Comunicarnos con usted.

• Detectar posibles fraudes o riesgos.

• Mejorar y optimizar nuestro Sitio, evaluando su funcionamiento y campañas.

La información del dispositivo se utiliza para detectar riesgos, prevenir fraudes y optimizar la experiencia de navegación y el rendimiento del Sitio.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información con terceros que nos ayuden a operar el Sitio, procesar pagos o analizar el uso del mismo.
Por ejemplo, utilizamos la plataforma Shopify para nuestra tienda en línea y herramientas de análisis como Google Analytics para entender cómo interactúan los clientes con nuestro Sitio.

También podemos compartir su información para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Podemos utilizar su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing relacionados con sus intereses.
Si desea dejar de recibir publicidad personalizada, puede ajustar la configuración de sus cuentas en servicios como Facebook, Google o Bing.
También puede optar por la exclusión voluntaria mediante el portal de la Digital Advertising Alliance.

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación o uso de datos cuando recibimos señales de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados más adelante.

Además, tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información del pedido mientras sea necesario para cumplir con fines legales, contables o comerciales, salvo que usted solicite su eliminación.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o reglamentarios.

CONTACTO

Si tiene preguntas, desea más información o quiere presentar una queja, puede contactarnos por los siguientes medios:

Correo electrónico: stashmex01@gmail.com
Dirección: Hacienda Mazatepec 318, Tlalpan, CDMX, 14330, México